Cómo saber mi número Movistar: Qué es Movistar, qué servicios ofrece y cómo adquirir una línea Movistar, si hemos olvidado el número de nuestra línea Movistar, estamos en el sitio correcto.
Tenemos información que aclarará esta situación, además de forma rápida y fácil conocer los diferentes tipos de servicio que ofrece la operadora y adquirir una nueva línea móvil.
Cómo saber mi número Movistar
En Venezuela, esta inquietud es muy sencilla de solucionar, a continuación comentaremos varias formas conocer nuestro número Movistar.
- Desde un equipo telefónico con configuración a Movistar o habilitado para cualquier operadora, colocamos la SIM CARD y procedemos a marcar #62#, luego pulsamos la tecla de llamada. De forma inmediata nos llega el número de la línea.
- Contactando Atención al Cliente, a través de sus números de contacto Movistar, 811 y el 0212-2001111. Un operador nos guiará en los pasos para satisfacer nuestra necesidad.
- Gracias al dinámico desarrollo en tecnología digital, existen equipos inteligentes que permiten la consulta de los números vinculados con el chip o SIM CARD, que ingresemos en ellos, por la sección de “Herramientas” o “Ajustes”.
- Con el apoyo de un tercero, realizándole una llamada o enviándole un mensaje a su teléfono, se muestra el número desde donde se llama. Teniendo en cuenta que debemos tener saldo.
- A través de la aplicación whatsapp, también identificaremos el número de teléfono. Aunque se requiere un registro previo en la aplicación y para ello es necesario conocer el número telefónico a vincular.
- Finalmente, recomendamos visitar la página electrónica de Movistar Venezuela, es posible que vía mensajería, o chat en vivo, podamos conocer el número de teléfono.
Qué es Movistar
Es una marca de origen español, con alcance multinacional y bajo la propiedad de la Empresa убакс мультикам Telefónica.
Esta marca suministra una amplia gama en equipos y servicios de telecomunicaciones, en telefonía fija y móvil, en internet y televisión, tanto en España como en Hispanoamérica.
Específicamente en Venezuela, la operadora Movistar cuenta con el apoyo de la firma legal de Telefónica Venezolana C.A. La cual comienza operaciones, en el año 2005, luego que купить фонарик Movistar Móviles adquiere Telcel, que era propiedad de otra gran empresa conocida como Bell South.
En vista de su constante crecimiento, puede contar con más de 300 puntos de Atención al Cliente. Los códigos 0414 y 0424 caracterizan el acceso a las operaciones en Venezuela.
Haciendo historia, la marca nace en el año 1995, cuando se divide el negocio de telefonía móvil de la firma Telefónica de España. Generando una nueva empresa denominada Telefónica Móviles, donde inicialmente se ofrecen los servicios en telefonía móvil analógica.
Para 1996, se lanza de forma innovadora las líneas de prepago, y tres años después se implementan a sus operaciones la banda de 1800MHz, en base a la tecnología dual que crecía en España.
En el año 2000, se aplica la tercera generación de telefonía móvil (3G), activándose su primera licencia para operaciones en UMTS y en el 2001 se realiza el lanzamiento del servicio GPRS (2,5G).
Para finales del año 2002, incrementan la calidad en la comercialización de los mensajes de texto o тактичні рукавиці купити MMS, anexando a éstos, archivos de imagen y sonido. Mientras que en 2004, se innovan sus servicios con el lanzamiento de las videollamada, apoyándose en la red de купить мультитул UMTS.
Una década más tarde desde su creación, en 2005, para la celebración de su aniversario, se identifica a la marca mundialmente, con el logo de una M con movimiento.
Qué servicios ofrece Movistar
La marca Movistar ofrece una amplia gama de servicios en el sector de las telecomunicaciones, con alcance en telefonía fija, la telefonía móvil o de celular. Incluyendo los servicios de Televisión satelital e internet.
Por la mayoría de los comentarios positivos de sus usuarios y clientes, los servicios y productos que ofrece Movistar, son de excelente calidad. Podemos acceder a ellos, mediante la adquisición de sus múltiples planes, que tienen el propósito de facilitar su obtención al público, manteniendo un nivel óptimo en sus servicios.
Adicionalmente, a los servicios para la conexión en las diferentes plataforma de comunicación, Movistar ofrece a sus clientes, un gran número de lugares de Atención al Cliente, donde se escuchan las necesidades de los mismos y se solventan las situaciones relacionadas con los servicios ofrecidos.
Respecto a los equipos, tiene una alta gama de celulares de última tecnología, los que pueden ser adquiridos a través de sus agentes autorizados, ubicados a lo largo y ancho del país.
Incluido, un variado menú de soluciones para la gestión de los servicios, donde encontramos diferentes medios para la recarga de los planes con modalidad prepago y el pago de la factura correspondiente a los planes con modalidad de postpago.
Telefonía Fija
Mediante el servicio de telefonía fija, se brindan una variedad de alternativas que buscan mantener la comunicación desde el hogar o el sitio de trabajo, conocidas como la comunicación residencial.
En la actualidad, ofrecen el Plan de telefonía Fija Hogar con Todos, donde puedes escoger entre la modalidad prepago y postpago. Pudiendo llamar a cualquier teléfono fijo y a los celulares Movistar hasta un máximo de 300 minutos y 30 mensajes.
Internet
Con este producto, se habilita la conexión a la web, navegando sin limitaciones, en base al pago de los megabytes que se consuman.
La marca Movistar, en este sector ofrece la disposición de mantenerse conectado a una gran velocidad, a través de sus planes para internet móvil y las tabletas.
Como valor agregado al servicio de conexión a internet, se activa la posibilidad de habilitar otros servicios, generando una amplitud a la cobertura de megas para la navegación, en aquellos momentos que el cupo asignado con alguno de sus planes se hubiese consumido.
Las modalidades o alternativas para el pago de la factura o la recarga del saldo para la conexión a internet móvil, puede ser realizada desde diversas plataformas, entre ellas:
- Desde las instituciones bancarias afiliadas a Movistar
- Utilizando el *144# desde un móvil
- Por la vía de internet, ingresando a mipunto.com o a Mi Movistar
- Mediante las tarjetas Telpago
- Contactando al 811
- Ante los puntos de venta identificados y las taquillas Pague Aquí.
- Y por supuesto en los Centros de Servicios.
Este servicio, cuenta con las ventajas y beneficios que brinda la Red 3G y 4G, con las que se incrementa la cobertura y el alcance de conexión.
Prepago
Nos referimos con el término de prepago, al pago realizado antes de utilizar los servicios que ofrece la operadora, a través de la recarga o transferencia de saldos.
Se cuenta con diferentes servicios que pueden ser activados bajo esta modalidad, como son la telefonía fija y móvil.
Existen algunos beneficios, cuando el cliente elige la modalidad de prepago, como son:
- Una bonificación por pronto pago, dependiendo del plan contratado.
- También se asignan un número de minutos mensuales por el tiempo como cliente o antigüedad con el servicio; así como una gran cantidad de servicios promocionales que están asociados con nuestra recarga del mes.
- Se incluyen regalos de puntos en cada recarga realizada, los cuales pueden ser canjeados por saldos en el servicio.
- La disponibilidad de más de 65.000 puntos de venta, donde se pueden recargar los servicios de Movistar.
Y una ventaja muy importante, que consiste en conservar el mismo número o línea, aun cuando cambiemos el equipo telefónico.
Postpago
La opción de postpago, consiste en realizar el pago de los planes, después de haberse consumidos los servicio vinculados con los mismos. Siempre y cuando, con anterioridad se oficialice bajo un contrato de servicios, donde se establecen las condiciones y el monto mensual a pagar por su disfrute.
Cuando decidimos ser cliente postpago, también gozaremos de una serie de ventajas, como:
- Un gran menú de planes y servicios, con el fin que el cliente seleccione el que más se adapte a sus necesidades.
- Es posible decidir el monto máximo para pagar de forma mensual, lo que ayuda a controlar los gastos. Adicionalmente podemos recargar el saldo cuando nos hubiésemos consumido el servicio ofrecido en nuestro plan.
- Disfrutaremos de descuentos por renovar equipos, manteniendo el número de nuestra línea telefónica, más la asignación de minutos adicionales anualmente, por gratificación del tiempo como cliente
- A nivel nacional, obtenemos calidad y ahorro en el tiempo para ser atendido, en cualquiera de los centros de servicio.
- Contactando al 811, accederemos a ser atendidos por personal especializado. Podemos consultar información variada, también modificar o cambiar los planes, así como habilitar servicios, entre muchos otros.
- Cuando se requiera de reparación de equipos, nos prestarán un equipo telefónico de uso temporal, para evitar la incomunicación del cliente.
- al hacer uso del Roaming GSM con cobertura internacional, es posible mantener el mismo número telefónico en más de 200 naciones, con la activación de todos los servicios.
Cómo adquirir una línea Movistar
Adquirir una línea de la operadora Movistar, es sumamente sencillo, basta con cumplir los siguientes pasos:
- Elegir un agente autorizado Movistar
- Manifestar el deseo de adquirir una línea telefónica
- Suministrar los datos personales al personal de atención
- Realizar el pago de la SIM CARD, a través de los medios de pago disponibles.
- Ingresar la tarjeta en el equipo telefónico
En caso de no poseer equipo telefónico, puede escoger entre los ofrecidos por el agente autorizado, de los cuales disfrutará de un tiempo de garantía, servicio técnico y otras ventajas.
Beneficios de ser cliente de Movistar
Llegado a este punto y con los comentarios que hemos realizado, ya podemos tener una amplia idea de los beneficios que como cliente de Movistar podemos recibir. Entre ellos, es una empresa con representación en muchas naciones, por lo que podemos contar con mantener nuestro número telefónico, apoyándonos en los diferentes mecanismos que la operadora ofrece.
Cuando consultamos su portal de internet, se publica que como cliente Movistar, obtenemos beneficios continuos como la ampliación del tiempo de conexión o megas extras, al haber consumido el que corresponde al plan. En las modalidades de telefonía móvil, fija, internet y de televisión.
Es posible la reactivación de la línea en un corto tiempo, mediante la recarga o transferencia de saldo para acceder a los diferentes servicios.
Y finalizando, la operadora Movistar ofrece la tecnología 3G y 4G, teniendo en cuenta que el equipo telefónico posea el diseño, desarrollo y configuración para tal fin.
¡Comienza a disfrutar de los servicios de Movistar!